+배송
오후 2시 이전(출고 전) 요청 건은 최대한 처리해드리고 있으나,
배송작업이 시작됐을 경우 변경/취소가 불가합니다.

배송은 2일~5일 정도 소요되며,
거래처 입고 지연 시 7일~15일 소요될 수 있습니다.
(입고지연시 별도 안내)


+배송비
택배 발송비: 4,000원 (70,000원 이상 무료)
교환비 : 8,000원(왕복 택배비)
반품비 : 8,000원(무료배송 구매시), 4,000원(초기 배송비 지불시)
(상품의 오배송 또는 불량의 경우 제외)

입금계좌 (기업은행) 036-109880-04-016 박민제(평범한공원)


+교환 및 환불
1. 상품을 받은 날부터 7일 이내에 신청해 주세요. (영업일기준 / 주말제외)
2. moowoo에서는 cj택배사로 회수 신청해드리고 있습니다.
부득이하게 타 택배사를 통해 보내주신다면 꼭 '선불' 발송 부탁드립니다.
3. 임의로 교환 / 반품을 하셨을 시 왕복 택배비 8,000원이 부가됩니다.


+상품교환 및 환불이 불가한 경우
1. 상품 수령 후 7일 이내에 반품 신청을 하지 않은 경우
2. 상품의 라벨 또는 택 제거, 분리 및 오염이 확인된 상품
3. 사용 흔적이나 얼룩 또는 냄새 (화장품, 향수, 담배냄새, 땀, 음식물 등)가 베인 상품
4. 고객님의 부주의 또는 임의 세탁으로 인해 상품이 훼손된 경우
5. 수영복, 속옷 & 세일 상품인 경우
6. 원단특성(린넨, 가죽, 니트류 등)으로 인해 생기는 잡사 또는 구김이 있는 경우
(불량으로 인한 교환 또는 환불에 포함 되지 않습니다.)
7. 패션잡화(가방, 목도리, 장갑, 양말, 악세사리 등) / 흰색, 아이보리 계열의 상품
8. 상품페이지에 교환/환불 불가능이 공지된 상품
9. 임의적으로 상품을 손상시킨경우
10. 검수후에 착용 흔적이 보이는 경우


*색상은 모니터 해상도에 따라 차이가 날 수 있는 부분으로
불량사유가 되지 않습니다.